Veelvoorkomende criminaliteit
Inbraken, overvallen, diefstal, agressie en geweld: vormen van klassieke criminaliteit die helaas nog vaak voorkomen en waar ondernemers direct mee geconfronteerd kunnen worden. De gevolgen zijn niet alleen financieel, maar ook emotioneel voelbaar.
Met onze producten en diensten helpen wij om risico’s te verkleinen en ondernemers en medewerkers weerbaarder te maken tegen criminaliteit.
Collectief winkelverbod
Een collectief winkelverbod helpt ondernemers samen op te treden tegen overlast in hun winkelgebied. Dit betekent dat als iemand bijvoorbeeld winkeldiefstal pleegt of agressief gedrag vertoont, diegene niet alleen uit één winkel, maar uit alle aangesloten winkels wordt geweerd. Dit maakt het winkelgebied veiliger en voorkomt herhaling van ongewenst gedrag.
Collectieve horecaontzegging
Met een collectieve horecaontzegging werken horecazaken samen om overlastgevers te weren. Gedraagt iemand zich mis in één horecagelegenheid, dan geldt de ontzegging automatisch ook voor alle andere aangesloten zaken. Dit zorgt voor een veilige en prettige omgeving voor gasten en personeel.
Kwaliteitsmeter Veilig Uitgaan (KVU)
De KVU is een hulpmiddel waarmee gemeenten, politie en horeca samenwerken aan een veilig uitgaansleven. Het geeft inzicht in hoe veilig het uitgaansgebied is en wat er beter kan. Op basis van deze informatie kunnen gerichte acties worden ondernomen om een prettige en veilige omgeving te creëren.
Publiek-Private Samenwerking (PPS)
Met Publiek-Private Samenwerking werken publieke en private partijen samen aan een schone, veilige en leefbare omgeving. Dit netwerk richt zich op bedrijventerreinen, buitengebieden, uitgaansgebieden en winkelgebieden. Door samen knelpunten aan te pakken en preventieve acties te ondernemen, verbeteren we de leefomgeving voor iedereen.
Training en e-learning
E-Learning: omgaan met agressie en geweld
Een boze klant bij de servicebalie, een ontevreden klant die dreigt, of frustraties die worden afgereageerd, ondernemers en hun medewerkers krijgen steeds vaker met agressief gedrag te maken. Om (nieuwe) medewerkers te helpen agressie te herkennen en er beter mee om te gaan, is er een gratis e-learning beschikbaar.
Tip: laat je nieuwe medewerkers deze gratis e-learning doen, en zorg ervoor dat ze vol zelfvertrouwen met vervelende situaties kunnen omgaan. De e-learning wordt afgesloten met een certificaat.
Wil je een training op maat en in je winkel? Neem dan contact op met een van onze adviseurs.
